Визит представителей компании JCB
14 августа 2012 года центральный офис ООО «Предприятие «Стройкомплект» в Екатеринбурге посетили с деловым визитом представители компании JCB.
В составе делегации присутствовали:
-
Roy Kerr - Руководитель сервиса JCB по всему миру
-
Нил Кинси – Директор по сервису JCB в России и СНГ
-
Андрей Кузнецов – Менеджер по технической поддержке JCB Russia
Президент ООО "Предприятие "Стройкомплект" Поддубицкий Виктор Николаевич презентовал гостям офис компании, склад техники и запасных частей, а так же сервисные и ремонтные цеха.
В ходе презентации, большое внимание уделялось оснащению сервисной службы JCB – Стройкомплект. Руководитель сервиса JCB по всему миру Roy Kerr дал высокую оценку организации работы технического департамента компании и отметил, что сервисная служба соответствует всем стандартам компании JCB.
Также гости ознакомились со строящимся Техно-Торговым Центром JCB, который будет сдан в эксплуатацию в 2013 году и станет одним из крупнейших центров продаж и обслуживания спецтехники JCB.
ООО «Предприятие «Стройкомплект» в 2012 году открыло 5 новых филиалов в Сибири. Такое увеличение объемов работы привело к серьезным изменениям в сервисной службе компании. Для наиболее эффективного осуществления сервисной поддержки клиентов было закуплено 20 новых сервисных автомобилей Mercedes Vito, 2 новых тягача SCANIA для оперативной доставки техники клиентам, тентовый полуприцеп SCANIA для доставки запасных частей и навесного оборудования. Осуществлена разработка и внедрение единых стандартов, согласно которым в каждом филиале функционирует полноценная сервисная служба и мобильная сервисная бригада, готовая выехать на вызов 24 часа в сутки 7 дней в неделю.